الشروط والأحكام
مرحبًا بك في موقع فيل قريت. نرجو منك قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع أو شراء أي منتج منه، حيث تُشكل هذه الشروط اتفاقًا قانونيًا بينك وبيننا.
1. القبول بالشروط
باستخدامك للموقع أو تقديم طلب شراء، فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الصفحة، وأي قوانين أو لوائح ذات صلة. إذا لم توافق على هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام الموقع أو شراء المنتجات.
2. المنتجات والخدمات
- نلتزم بتوفير منتجات أصلية وعالية الجودة، تتوافق مع الأوصاف والمواصفات المذكورة على الموقع.
- يحتفظ الموقع بحق رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود شكوك حول الاحتيال، أو وجود أخطاء في الأسعار، أو لأي سبب آخر يراه مناسبًا.
- لا نتحمل مسؤولية الأضرار الناتجة عن سوء استخدام المنتجات أو عدم اتباع التعليمات.
3. الحساب والأمان
- لإنهاء بعض عمليات الشراء أو الاستفادة من خدمات معينة، قد يُطلب منك إنشاء حساب على الموقع.
- يجب عليك الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بك وعدم مشاركتها مع أي جهة أخرى.
- أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم باستخدام حسابك، ويجب عليك إبلاغنا فورًا في حال وجود أي استخدام غير مصرح به.
4. استخدام الموقع
- يحظر استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية، أو التي تنتهك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية الخاصة بالآخرين.
- يمنع نشر أو تحميل أي محتوى مسيء، غير لائق، أو يحتوي على مواد تحرض على العنف أو الكراهية.
- نحن نحتفظ بحق تعليق أو إيقاف حساب أي مستخدم ينتهك هذه الشروط.
5. حقوق الملكية الفكرية
- جميع الحقوق المتعلقة بالمحتوى الموجود على الموقع (النصوص، الصور، الشعارات، التصميمات) محفوظة لصالح فيل قريت أو الجهات المرخصة لها.
- لا يجوز نسخ، توزيع، تعديل، أو إعادة نشر أي محتوى من الموقع بدون إذن خطي مسبق.
6. الأسعار والدفع
- الأسعار المعروضة على الموقع تشمل جميع الرسوم المذكورة ولا تشمل رسوم الشحن إلا إذا ذُكر خلاف ذلك.
- نحتفظ بحق تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق، لكن التغييرات لا تؤثر على الطلبات التي تم تأكيدها بالفعل.
- جميع عمليات الدفع تتم عبر بوابات دفع آمنة.
7. الشحن والتوصيل
- يخضع الشحن لسياسة الشحن والتوصيل الخاصة بالموقع والتي يمكن الاطلاع عليها في صفحة مستقلة.
- نلتزم بالشحن في المواعيد المحددة، لكن قد تحدث تأخيرات خارجة عن إرادتنا.
8. سياسة الاسترجاع والاستبدال
- تخضع عمليات الاسترجاع والاستبدال للشروط الموضحة في صفحة سياسة الاسترجاع والاستبدال.
- يجب على العميل قراءة هذه السياسة بعناية قبل تقديم أي طلب.
9. التعديلات على الشروط
- نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت.
- تصبح التعديلات سارية المفعول فور نشرها على الموقع، ويُعتبر استخدامك المستمر للموقع موافقة منك على هذه التعديلات.
10. إخلاء المسؤولية
- نحن نسعى لتوفير معلومات دقيقة ومحدثة على الموقع، لكن لا نضمن خلو الموقع من الأخطاء أو الانقطاعات.
- لا نتحمل مسؤولية أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة تنتج عن استخدام الموقع أو المنتجات.
11. القانون المعمول به وتسوية النزاعات
- تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية.
- في حال نشوء أي نزاع يتعلق باستخدام الموقع أو المنتجات، يتم حل النزاع وديًا أولًا، وإذا تعذر ذلك يتم اللجوء إلى الجهات القضائية المختصة.
12. الاتصال بنا
- لأي استفسارات أو ملاحظات بخصوص هذه الشروط، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@feelgreatar.com
- أو من خلال صفحة التواصل الخاصة بالموقع.